La necesidad de la gente de no ser sólo asistida sino de ser escuchada

A seis meses de haber asumido el cargo, en consonancia con el cambio de gobierno nacional, Viviana apunta que los vaivenes de la economía y los recortes presupuestarios generalizados, se notaron al momento de ir gestionando, “se notó en la cantidad de mercadería que entregamos”, indicó, y explicó que por compra directa manejan un presupuesto de 34 millones mensuales, “en el mes de septiembre del 2023, con ese presupuesto se podía comprar para armar 9.000 bolsas de alimentos, hoy nos alcanza para armar 6.000”.

Al ser consultada, indicó que afortunadamente la cantidad de personas que se asisten desde el área no aumentó, no obstante, indicó que sí hay familias específicas que han aumentado la frecuencia mensual a cada quince días, “recibían el módulo alimentario a través de las escuelas, que antes eran importantes, bolsas con gran cantidad de mercadería y hoy son más reducidos, pero nosotros estamos llegando bien a la demanda, que se distribuye en los primeros diez días del mes con una bolsa completa con once productos, y luego hacemos tres entregas más, de siete o seis, hasta cuatro productos; hasta la nueva licitación autorizado por el Tribunal de Cuentas; ya que en caso de querer hacer una licitación pública, demora 45 días, y tampoco se puede hacer de manera directa como lo hacemos actualmente, con el riesgo de quedarnos sin mercadería; mientras que en nuestro caso, hacemos entregas durante todo el mes”.

Mirada integral

Ambos funcionarios coinciden en este concepto, hacia las familias, sus problemáticas y recorridos, “Desarrollo Social no es sólo una bolsa de alimento”, apunta Viviana.

 “Nosotros articulamos con todas las áreas, por ejemplo tenemos una combi en la que todos los días salen 19 pasajeros para ser atendidos en distintos centros de salud, desde CABA, La Plata, El Cruce, también tenemos autos con choferes del municipio que llevan a pacientes del Hospital a hacerse estudios o tratamientos que no puedan hacerse en Chivilcoy y tenemos excepciones como una paciente que por su tratamiento, tiene que viajar los días sábados, así que tiene su viaje garantizado, es un pequeño granito de arena, pero entendemos que suma al momento de salir adelante”, indicó Alejo por su parte, “articulamos con las distintas secretarías y direcciones, como Gobierno, Deportes, Cultura, Salud y Seguridad”.

Trabajo en territorio

Asimismo, Alejo destaca el mandato del intendente Britos, en el hecho de “trabajar en el territorio, en los barrios, que no implica aparecer solamente en época electoral, no se trabaja así. Esto significa bajar al barrio con un montón de propuestas, desde los talleres de oficios a las actividades recreativas, que nos permiten el cara a cara con el vecino y desde ahí conocer sus problemas, hay otro trasfondo detrás de una bolsa de alimentos”.

El punto de partida son los Centros Integradores Comunitarios, los salones múltiples barriales, las localidades de campaña, la articulación con organizaciones sociales, deportivas e instituciones, “estamos en contacto con las instituciones, con los clubes, con quienes trabajamos. Contamos con los talleres recreativos y los de oficio a través de la Escuela Universitaria de Oficios de la UNLP del Centro Universitario, en las instalaciones de los CICs de los distintos barrios de nuestra ciudad y también en Moquehuá, y en la sede del CUCH, donde tuvimos que cerrar la inscripción en horas, porque se colmó la capacidad. Se trata de brindarle a las personas un recurso más, una herramienta más para la inserción laboral y la oportunidad de desarrollarse”.

Además, puntualizan que el área recibe a todas las instituciones, a las comunidades extranjeras, y en el marco de la gestión, revalorizan el trabajo en este sentido, ante el desconocimiento de muchos vecinos de cómo llevar adelante determinado trámite, para acceder a los programas de asistencia o de salud, “es el recurso económico pero mucho más es el recurso humano de estar presente y poner el hombre, esto no es un trabajo aislado”.

Vulnerabilidad y emergencias

En la articulación con la Secretaría de Seguridad, indican ambos que accionan de inmediato con el equipo de trabajadoras sociales al ser convocados por Tránsito, Guardia Urbana o Policía, al detectar un caso de vulnerabilidad, “se trabaja en la inmediatez con un circuito de acción programado y en cualquier horario”, indica Viviana, quien reconoce que los casos más frecuentes tienen que ver con conflictos familiares o entre personas que tienen cierta relación.

“Tenemos un grupo de personas de la Secretaría que están hace muchos años, con mucha experiencia y compromiso”, destacaron.

La necesidad de ser escuchado

Es la inquietud más frecuente que encuentran, al ser consultados, “muchas personas vienen por una cosa, y quizás no la tenemos, y se van con otra, la gente quiere que la escuchen, que estemos presentes, ser recibidos, acá atendemos los dos a todos los que podemos, hay mucha preocupación por la falta de dinero, la falta de trabajo, el costo de vida que no alcanza, la caída de los programas de ayuda, todo eso hace que la gente esté preocupada, y por poco o mucho que la ayudes, lo que más destacan es la escucha, mucha gente a la que le decimos que no y le decimos el porqué, y que te agradecen que seas directo y no les mientas”, coinciden.